Hemorrede realiza visitas técnicas para avaliar gestão documental nas unidades do interior
(19/11/2020) Entre os dias 8 e 28 de outubro, a diretoria da Hemorrede Pública de Goiás, juntamente com representantes de diversos setores do Hemocentro Coordenador, realizou visitas técnico-administrativas em todas as suas unidades do interior do Estado, com o objetivo de avaliar a padronização dos processos em cada área de atuação.
Entre as ações desempenhadas, foram observadas as condições físicas, manutenção e limpeza, realização do inventário patrimonial, instalação de internet wi-fi nos tablets de pesquisa de satisfação para melhor conexão e atendimento, orientações nutricionais sobre o lanche do doador, auditorias nas áreas técnicas e orientação dos profissionais sobre a importância da padronização da gestão documental.
Atenta à necessidade de reestruturação dos setores de documentação da Hemorrede, a diretoria já estabeleceu um plano de ação para acompanhamento das atividades de gestão documental de cada unidade. "Durante esta primeira visita, prestamos orientações relativas ao arquivamento e encaminhamentos para guarda externa, e manteremos esse diálogo por meio de ferramentas digitais até que todas as unidades estejam com todos os setores adequados e padronizados", ressalta a diretora-administrativa da Hemorrede, Núbia Borges.
Adriane Duarte, responsável pelo núcleo de expediente e documentação, observou que muitas unidades precisam reavaliar suas disposições de acervo. "Podemos perceber que os problemas observados, durante a visita técnica, acontecem por desconhecimento técnico dos colaboradores que lidam diariamente com os documentos", afirma. Segundo ela, é necessário que sejam utilizados critérios para organização de caixas e armários, com materiais corretos para armazenagem.
Segundo Adriane, o acervo acumulado de todas as unidades resultou no recolhimento de 253 caixas para guarda externa, em sua maioria contendo documentos referentes a pacientes e doadores.
Núbia ressalta ainda que esse foi o primeiro ciclo do novo formato de visitas técnico-administrativas da Hemorrede, que serão realizadas de forma bimestral, a fim de garantir a padronização e excelência dos processos. "Avaliamos um crescimento muito importante de nossas unidades, tanto no campo administrativo quanto técnico", conclui.
Hemorrede realiza visitas técnicas para avaliar gestão documental nas unidades do interior
Entre as ações desempenhadas, foram observadas as condições físicas, manutenção e limpeza, realização do inventário patrimonial, instalação de internet wi-fi nos tablets de pesquisa de satisfação para melhor conexão e atendimento, orientações nutricionais sobre o lanche do doador, auditorias nas áreas técnicas e orientação dos profissionais sobre a importância da padronização da gestão documental.
Atenta à necessidade de reestruturação dos setores de documentação da Hemorrede, a diretoria já estabeleceu um plano de ação para acompanhamento das atividades de gestão documental de cada unidade. "Durante esta primeira visita, prestamos orientações relativas ao arquivamento e encaminhamentos para guarda externa, e manteremos esse diálogo por meio de ferramentas digitais até que todas as unidades estejam com todos os setores adequados e padronizados", ressalta a diretora-administrativa da Hemorrede, Núbia Borges.
Adriane Duarte, responsável pelo núcleo de expediente e documentação, observou que muitas unidades precisam reavaliar suas disposições de acervo. "Podemos perceber que os problemas observados, durante a visita técnica, acontecem por desconhecimento técnico dos colaboradores que lidam diariamente com os documentos", afirma. Segundo ela, é necessário que sejam utilizados critérios para organização de caixas e armários, com materiais corretos para armazenagem.
Segundo Adriane, o acervo acumulado de todas as unidades resultou no recolhimento de 253 caixas para guarda externa, em sua maioria contendo documentos referentes a pacientes e doadores.
Núbia ressalta ainda que esse foi o primeiro ciclo do novo formato de visitas técnico-administrativas da Hemorrede, que serão realizadas de forma bimestral, a fim de garantir a padronização e excelência dos processos. "Avaliamos um crescimento muito importante de nossas unidades, tanto no campo administrativo quanto técnico", conclui.